Tienes dos formas de descargar tus fotos.
La primera es a través del sitio web de Fotop, accediendo al enlace https://www.fotop.com.br/fotos/meuspedidos con su login y contraseña.
A través de este enlace podrás ver todos tus pedidos, junto con su estado de pago. Sus pedidos que han confirmado el pago están disponibles para descargar usando el botón verde "DESCARGAR".
Cuando haga clic en este botón, será dirigido a la página de su pedido, donde podrá descargar cada foto individualmente o todas las fotos a la vez.
Para descargar la foto individualmente, haga clic en la foto deseada y luego en el icono de descarga verde. Para descargar todas las fotos de tu pedido de una vez, haz clic en el botón “DESCARGAR TODAS LAS FOTOS”, también en color verde.
La otra forma de descargar tus fotos es a través del enlace en tu pedido que recibes por correo electrónico después de que se confirma tu pago.
¡Revise su carpeta de spam si nuestro correo electrónico no ha llegado a su bandeja de entrada!
IMPORTANTE: los pedidos que contengan fotos de eventos ocurridos hace más de 30 días tienen un plazo de hasta 12 horas para liberarse la descarga.