Este artigo de ajuda se refere aos horários de atendimento para o 🇧🇷 Brasil.

Atendimento para Fotógrafos Parceiros

Chat Online O chat pode ser acessado diretamente através do seu painel do fotógrafo.

• Segunda a sexta-feira: das 09h às 18h

• Sábados e feriados: das 10h às 18h

• Domingos: das 09h às 21h

E-mail Para dúvidas que não exigem resposta imediata, envie uma mensagem para:

• [email protected]

Atendimento para Clientes (Compradores)

Chat Online O cliente pode acessar o chat diretamente pelo site da Fotop, seja na página de conclusão de pedidos ou através da nossa Central de Ajuda. Os horários de funcionamento do chat para clientes são os mesmos listados acima:

• Segunda a sexta-feira: das 09h às 18h

• Sábados e feriados: das 10h às 18h

• Domingos: das 09h às 21h

E-mail Para suporte relacionado a compras, dúvidas ou problemas com pedidos, o contato deve ser feito pelo e-mail:

• [email protected]