Como ativar seu Pacote Antecipado de Fotos

Como ativar seu Pacote Antecipado de Fotos

O Pacote Antecipado FOTOP é individual por evento e atleta, e tem como objetivo disponibilizar todas as fotos de forma antecipada. Ou seja, antes do evento ser ativado em nosso site, você recebe todas as suas fotos do evento que participou.

Mas vale lembrar que este produto não está disponível para todos os eventos.

Como Funciona?

Após a aquisição do pacote antecipado, você receberá um e-mail com orientações detalhadas para realizar a identificação do seu pedido e acessar suas fotos. 

  • No e-mail enviado pela FOTOP, clique em "Acompanhar Pedido".



  • Faça login com o e-mail e a senha que você costuma utilizar para realizar compras em nosso site. Não conseguiu acessar? Clique aqui e veja o que fazer para recuperar seu login.

  • Você será direcionado para a página de "Pedidos".

  • Vá até a seção “Fotos Digitais” do pedido relacionado ao seu pacote antecipado.



Você será redirecionado a página onde futuramente suas fotos estarão disponíveis para download.



Insira o seu número de peito/dorsal ou de bicicleta (fornecido no momento da retirada do kit) e clique em “Enviar”.


  • Se o método de identificação for reconhecimento facial, envie uma foto recente do seu rosto, sem acompanhantes e sem acessórios. Você pode tirar a foto na hora ou selecionar uma imagem da sua galeria. Após realizar o upload da foto, clique em “Enviar”.


Notes
Feito isso, seu pacote será atualizado com imagens simultaneamente ao upload dos fotógrafos que cobriram o evento. Ou seja, alguns minutos depois do término do evento, você terá imagens para comemorar a sua conquista!

Para ativar seu pacote antecipado através do App Fotop.


  1. Faça login no aplicativo

            Use o mesmo e-mail e senha cadastrados no site fotop.com.br para acessar.

      


  1.   Localize o banner vermelho. Após fazer login, você verá um banner vermelho indicando o novo pacote de fotos adquirido, Toque no banner para acessar as informações do pacote.


  1. Selecione o evento

Na tela seguinte, clique no nome do evento relacionado ao pacote.




  1. Envie os dados necessários

   Toque na opção "necessário enviar dados" para completar, insira o número de peito e clique em “Salvar”, pronto agora é só receber as suas fotos.




O procedimento para eventos com reconhecimento facial é o mesmo, porém na tela final basta selecionar o envio da foto.

Clique em “enviar foto” , depois escolha Gallery ou Câmera, sempre indicamos realizar uma foto atual, então selecione “Câmera”.



Warning

Importante:

A identificação é obrigatória para que você possa receber suas fotos.























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