Como Criar e Configurar o Pacote Pré-Evento

O Pacote Pré-Evento permite que o fotógrafo venda pacotes de fotos e vídeos para os clientes antes mesmo de o evento acontecer ou das fotos serem publicadas no site. Confira abaixo as principais dúvidas sobre como criar e gerenciar essa opção no seu painel:

🛍️ O que é e para que serve o Pacote Pré-Evento?

É uma funcionalidade que permite disponibilizar a venda antecipada de fotos e vídeos para o seu público. O cliente compra o pacote antes do evento e, assim que os conteúdos forem publicados, ele poderá resgatá-los diretamente no site.

📍 Onde encontro a opção para criar um Pacote Pré no painel?

Para criar e gerenciar seus pacotes, siga o caminho: Evento > Configurações > menu "Pacotes pré-evento" > clique no botão "Criar novo pacote".

🚀 Por que criei o pacote, mas ele não aparece na vitrine do site?

Para que o pacote fique visível para os clientes na vitrine do site, ele precisa cumprir dois requisitos:

      1- O status do pacote deve estar como Ativo.

      2- A data atual deve estar dentro do período definido nos campos Data de início e fim das vendas. Se a data de início ainda não chegou ou a de fim já passou, o pacote não é exibido.

🖼️ Quais são as especificações para as imagens de capa do pacote?

Você pode enviar duas imagens para representar o seu pacote:

• Thumbnail: 1080 x 1080 pixels (Quadrada).

Capa principal: 1080 x 980 pixels.

Formatos aceitos: PNG ou JPEG.

Tamanho máximo: Até 30MB por arquivo.

Nota: As imagens passam por uma moderação automática antes de serem salvas no sistema.

📦 Quais são os tipos de pacotes disponíveis?

Na hora do cadastro, você pode escolher entre duas modalidades:

• Pacote de todos os arquivos: O cliente compra o direito de baixar todas as fotos e/ou vídeos em que ele aparecer no evento. Você pode filtrar o conteúdo incluído entre: Todas as fotos, Todos os vídeos ou Todas as fotos e vídeos.
  

• Quantidade definida: Você define um número fixo de itens (ex: cota de 5 fotos) e o cliente escolhe quais fotos ou vídeos deseja resgatar após a realização do evento.

🏷️ Como funciona a exibição do Preço Promocional?

Ao preencher as Configurações de preço, você pode cadastrar o Valor (preço cheio) e o Valor promocional (opcional). Quando o valor promocional é preenchido (devendo ser menor que o valor cheio), o cliente verá no site o preço cheio riscado e o valor promocional em destaque, sinalizando o desconto.

📝 Quais campos são obrigatórios no cadastro do pacote?

Além das informações básicas, preços e datas, na seção Políticas e Observações é obrigatório preencher:

• Sobre a entrega das fotos (explica como e quando o cliente receberá os arquivos).

• Observações.

• O campo Política de cancelamento e reembolso é opcional.
  

💰 Quando o valor das vendas do Pacote Pré-Evento é liberado para mim?

O dinheiro arrecadado com os pacotes vendidos antecipadamente fica retido até a realização do evento e é distribuído no período de repasse configurado por você (por exemplo, 14 dias após o evento).

Na data definida para o repasse:

• Vendas via Cartão de Crédito: É distribuído o valor total acumulado de todas as vendas que foram pagas via cartão de crédito até essa data.

• Vendas via Pix: É liberado o valor das vendas pagas via Pix realizadas até 30 dias antes dessa data de repasse.

• Divisão dos valores: A plataforma distribui automaticamente a comissão do organizador e as partes dos fotógrafos/envolvidos de acordo com as regras de repasse e parcelamento previamente configuradas no evento.

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