Como fazer o download das minhas fotos?
Você tem três maneiras de fazer o download das suas fotos.
- Pelo aplicativo da Fotop no seu celular
Disponível tanto para celulares Android como IOS, basta acessar a loja do seu celular, baixar o aplicativo e se logar com o seu login e senha de acesso.
As fotos serão exibidas por evento permitindo você salvar e compartilhar.
- Através do site da Fotop
Acesse o link https://www.fotop.com.br/fotos/meuspedidos e informe o seu login e senha. Você poderá visualizar todos os seus pedidos, juntamente com o status de pagamento deles.
Os seus pedidos que tiverem com o pagamento confirmado ficam disponíveis para download através do botão verde “DOWNLOAD”.
Ao clicar neste botão, você será direcionado para a página do seu pedido, onde poderá baixar cada foto individualmente ou todas as fotos de uma só vez.
Para baixar a foto individualmente, clique na foto desejada e depois no ícone verde de download. Para baixar todas as fotos do seu pedido de uma só vez, clique no botão “BAIXAR TODAS AS FOTOS”, também em verde.
- Através do seu e-mail utilizado no pedido
Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com o link para download das imagens. Acesse esse e-mail e clique no link para fazer download.
Caso não tenha recebido verifique a sua caixa de spam.
IMPORTANTE
- Os pedidos que contenham fotos de eventos que ocorreram há mais de 30 dias têm o prazo de até 12 horas para a liberação do download
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Como faço para encontrar minhas fotos?
Encontrar e comprar suas fotos com o Fotop é muito simples. Primeiro, acesse nosso site: fotop.com Na página inicial, você verá um campo de busca onde você deve escrever o nome do evento que participou. É importante você escrever o nome exatamente ...
Como comprar as minhas fotos?
Comprar no Fotop é seguro e rápido. Siga o passo a passo abaixo para efetuar a compra das suas fotos: 1 - Digite o nome do evento na busca; 2 - Em seguida busque sua foto de acordo com a busca disponibilizada no evento; 3 - Escolha as suas fotos e ...
Não consegue fazer login?
Para acessar o seu cadastro no Fotop, acesse a página: https://fotop.com.br/fotos/login e informe o seu e-mail e senha. Caso você não se lembre da senha, clique em “esqueci minha senha” e insira seu e-mail no campo indicado. Se você ainda não é ...
Como alterar o meu e-mail de cadastro?
Por questão de segurança, você só consegue alterar o e-mail quando estiver logado no site. Siga esse passo a passo: 1 - Clique no ícone de "Login" e acesse com o seu e-mail ou CPF e senha. 2 - Clique no ícone ao lado da opção MINHAS FOTOS e em ...