Em quais países o sistema de punição por faltar em eventos está funcionando? Este recurso está funcionando no 🇧🇷 Brasil e 🇵🇹 Portugal.
Por que aplicamos o sistema de punição para fotógrafos faltantes?
A Fotop é uma plataforma que visa dar oportunidade para que fotógrafos possam faturar fotografando eventos. Em muitas regiões, a demanda por vagas em eventos é bastante alta. Por isso, com o intuito que os fotógrafos não segurem vagas que poderiam pertencer a outro fotógrafo, aplicamos a regra de punição para fotógrafos faltantes em eventos criados pelos perfis Fotop Eventos e Marketplace Fotop.
Quando é aplicada a punição?
A punição é aplicada caso o fotógrafo abandone o evento depois das 24 horas antes do evento começar, e não faça o upload de fotos até 24 horas após a data e horário de ativação do evento, em eventos que sejam criados pelos perfis Marketplace Fotop e Fotop Eventos.
Qual é a punição aplicada?
A punição é aplicada em duas fases:
Na primeira falta, o sistema trava a opção de ingressar em novos eventos por 7 dias. Os eventos que você já está inserido e demais funções do painel permanecem inalteradas.
Caso o fotógrafo cometa uma segunda falta, em um período de 180 dias da sua última falta, o sistema trava a opção de ingressar em novos eventos por 14 dias. Os eventos que você já está inserido e demais funções do painel permanecem inalteradas.
Caso existam mais faltas dentro de um período de 180 dias da última falta, é novamente aplicado travamento na entrada de novos eventos por 14 dias.
O que devo fazer para não ser punido?
Abandone o evento até 24 horas antes da realização do evento. Exemplo: caso você esteja em um evento que irá acontecer no dia 17/02/2026, abandone sua vaga até às 23:59 do dia 15/02/2026.
Quando a punição começa a rodar?
O sistema automaticamente identifica o fotógrafo que está dentro do evento e não realizou upload até 24 horas após o horário de ativação do evento. Exemplo: se o evento foi ativado às 20 horas do dia 17/02, você tem até às 20 horas do dia 18/02 para realizar o upload. Caso o sistema não identifique o upload, a sua punição será ativada.
Posso contestar a minha punição?
Sim. Entendemos que imprevistos acontecem, caso queira justificar a sua falta, entre em contato com a nossa equipe através do chat online no seu painel, ou através do e-mail [email protected] . A nossa equipe irá estudar o seu caso e avaliaremos se é possível a retirada da punição.