Foto Impressa — Manual Prático para Organizadores

Foto Impressa — Manual Prático para Organizadores


Alert
Disponível apenas no Brasil
A opção só aparece para eventos realizados no Brasil.

📖 O que é Foto Impressa
A funcionalidade Foto Impressa permite que seus clientes adicionem cópias físicas profissionais das fotos digitais durante o checkout. O organizador não precisa cuidar da impressão ou entrega — todo o processo é realizado por uma empresa parceira.

✅ Como Funciona
  1. O cliente seleciona fotos digitais normalmente
  2. Inicia o processo de checkout
  3. Antes do pagamento, aparece a opção Adicionar Foto Impressa
  4. O cliente escolhe o tipo do papel: Brilhante ou Fosco
  5. Informa o CEP para cálculo do frete
  6. O sistema exibe o valor final
  7. O cliente decide adicionar ou não a impressão
  8. Finaliza a compra
  9. A empresa parceira imprime e realiza a entrega
⭐ Benefícios

🎁 Experiência Completa
O cliente recebe as fotos digitais e uma lembrança física do evento.

🔧 Zero Operação para o Organizador
  1. Sem impressão
  2. Sem estoque
  3. Sem logística
  4. Sem envio
Tudo é realizado automaticamente pela empresa parceira.

⚡ Ativação Rápida
A funcionalidade pode ser ativada em poucos cliques diretamente no painel.

💎 Diferencial Competitivo
Um serviço adicional que agrega valor ao evento e aumenta oportunidades de
venda.

⚠ Restrições Importantes
📋 Requer Ativação Manual
A funcionalidade não vem ativa por padrão e precisa ser habilitada na Grade
de Preço.

🚀 Como Ativar
  1. Acessar o Painel
  2. Faça login no painel
  3. Acesse Eventos
  4. Clique no evento desejado

Abrir a Grade de Preço
      Na página do evento:
      👉 Localize Grade de Preço
      👉 Clique para abrir


Localizar “Foto Impressa”
Procure o card Foto Impressa dentro da Grade de Preço.


 Saber Mais (Opcional)
Ao clicar em Saber Mais, você verá:
  1. Explicação da funcionalidade
  2. Formatos disponíveis
  3. Valores
  4. Exemplo de divisão de receita
  5. Informações importantes

Ativar a Funcionalidade
No card Foto Impressa:
  1. Clique em Ativar
Após ativar:
✅ O botão muda para Desativar
✅ O card fica destacado em verde
✅ As informações permanecem expandidas
✅ Mensagem de sucesso exibida
🎉 Pronto! A Foto Impressa está ativa no evento.



⚒️ Troubleshooting
❌ Não encontro “Foto Impressa” na Grade de Preço
Possíveis causas:
  1. Evento não está configurado como Brasil
  2. Falta de permissões no painel
  3. Página carregou incorretamente
  4. Erro técnico

Soluções
  1. Verifique o país do evento
  2. Recarregue a página F5
  3. Limpe o cache
  4. Contate o suporte

❌ Cliquei em Ativar e nada aconteceu
Tente:
  1. Recarregar a página
  2. Limpar cache do navegador
  3. Testar outro navegador
  4. Abrir em modo incógnito
Se persistir, contate o suporte informando o ID do evento.

❌ Cliente não vê a opção no Checkout
Verifique:
  1. A funcionalidade está ativada?
  2. O evento é no Brasil?
  3. O cliente está acessando do Brasil?
Peça também para o cliente:
  1. atualizar a página
  2. limpar cache
  3. testar outro navegador

❌ Ativei e depois desativou
Possíveis motivos:
  1. Desativação manual acidental
  2. Alteração do país do evento
  3. Ajuste automático do sistema
Solução:
Reative em Grade de Preço  → Foto Impressa  → Ativar

📞 Suporte
Precisa de ajuda?
💬 Chat: Painel →  Suporte (Ícone Laranja)


Ao entrar em contato
Tenha em mãos:
  1. ID do evento
  2. Descrição do problema
  3. Screenshot (se possível)

✅ Checklist de Ativação
Ativação
  1. Evento configurado no Brasil
  2. Painel → Eventos →
  3. Evento
  4. Grade de Preço aberta
  5. Foto Impressa ativada
  6. Confirmação de sucesso exibida
Teste
  1. Testado em modo incógnito
  2. Checkout realizado
  3. Opção de Foto Impressa visível
  4. CEP testado
  5. Valores exibidos corretamente
Monitoramento
  1. Sabe onde ativar/desativar
  2. Contato de suporte disponível
  3. Processo de dúvidas definido

🎉 Resumo Rápido
  1. Painel → Grade de Preço
  2. Ativar Foto Impressa
  3. Cliente vê a opção no checkout
  4. Cliente paga
  5. Impressão e entrega feitas automaticamente

📸 Agora seu evento oferece fotos digitais e impressas sem trabalho extra!

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