O link para download das suas fotos é enviado no prazo de até 1 dia útil após a confirmação do seu pagamento.

Pagamentos realizados por Cartão de Crédito ou PIX a confirmação é realizada em alguns minutos após o pedido.

Já os pagamentos realizados por Boleto Bancário, a confirmação é realizada de 3 a 5 dias úteis.

Mesmo com o envio do comprovante de pagamento, não conseguimos liberar o pedido antes da compensação bancária.

Fique atento e verifique se ao pagar o seu boleto, você realmente pagou na data atual ou agendou o pagamento para o vencimento do boleto, pois o prazo de compensação se inicia na data em que o pagamento é realizado e por isso se você agendou para uma data futura o prazo iniciará apenas no dia em que efetivamente o boleto for pago.

ATENÇÃO: Fotos de eventos realizados há mais de 30 dias podem levar até 12 horas para serem liberadas (após a confirmação do pagamento). O link do pedido será enviado após a confirmação do pagamento, porém as fotos permanecerão com a marca d'água por um período de até 12 horas, até o download ser liberado, visto que o arquivo será resgatado dos nossos servidores. :)