Este artigo busca nortear as regras de conduta, boas práticas e termos de uso para todos os fotógrafos que utilizam a Fotop. Nosso objetivo é proporcionar um ambiente seguro, justo e colaborativo para fotógrafos, clientes e organizadores parceiros.

A Fotop é uma comunidade viva de fotógrafos. Aqui, você pode tanto se candidatar a Eventos Oficiais (com regras mais rígidas) quanto Criar seus próprios eventos. Abaixo, dividimos as regras em três pilares para que você saiba exatamente o que se aplica a cada situação.

1. Diretrizes Gerais da Comunidade (O que vale para TODOS)

Estas regras aplicam-se a qualquer fotógrafo cadastrado, independentemente do tipo de evento em que esteja atuando. O descumprimento destas normas pode gerar desde a perda de benefícios até a exclusão imediata da conta.

• Respeito Mútuo: É terminantemente proibida qualquer prática discriminatória, agressiva ou desrespeitosa com colegas de trabalho, participantes de eventos ou organizadores.

• Conteúdo Apropriado: A Fotop é uma plataforma para maiores de idade. É proibida a publicação de conteúdo pornográfico, violento ou imagens que infrinjam a privacidade e a intimidade do fotografado (evite fotos constrangedoras e revise seus cliques antes do upload).

• Identidade e Perfis: Não é permitido criar perfis fakes ou utilizar documentos falsificados (mesmo que de familiares). Todos os cadastrados deverão ter nomes reais. Caso sejam identificados nomes não reais, a plataforma poderá entrar em contato solicitando a mudança e, em caso de não confirmação dos dados, a plataforma poderá excluir a conta. A Fotop é uma plataforma para maiores de idade. Menores de idade não terão suas contas aprovadas.

• Uso da Marca: Os fotógrafos são parceiros independentes e não funcionários da Fotop. Qualquer uso da marca Fotop para fins externos deve ser autorizado previamente pelo e-mail: [email protected]. 

• Canais de Atendimento: Utilize sempre os canais oficiais (e-mail [email protected] ou o chat online no painel). Evite contatar funcionários em seus números pessoais. Questões críticas ou conflitos devem ser tratados de segunda a sexta-feira.

2. Regras para Eventos Oficiais (Criados pela Fotop)

Estas regras aplicam-se aos eventos disponíveis no painel através do Marketplace Fotop ou Fotop Eventos. São oportunidades que possuem critérios e padrões de exigência mais rígidos.

• Vagas e Presença: Só compareça ao evento se você garantiu a vaga previamente pelo painel. Ir a um evento sem vaga ou faltar a um evento confirmado (sem abandonar a vaga a tempo) gera punições à conta. A plataforma não garante a “troca de vagas” entre usuários.

• Exclusividade de Plataforma: É proibido realizar o upload de fotos de um mesmo evento oficial na Fotop e em plataformas concorrentes, mesmo que o fotógrafo não seja exclusivo. Se identificada a postagem de fotos em eventos Fotop e no mesmo evento em plataforma concorrentes, as fotos serão excluídas do evento na Fotop. Os fotógrafos que atuam exclusivamente com a Fotop possuem benefícios extras, como prioridade em convocações de pré-chegadas, chegadas e coberturas de equipes fechadas. Caso identificada a quebra do contrato de exclusividade, o usuário em questão perderá todos os benefícios gerados pelo programa de exclusividade.

• Uso de Uniforme: É obrigatório o uso do uniforme oficial da Fotop (camiseta, colete e/ou jaqueta) em todas as provas oficiais. Adereços como bonés e bandanas da Fotop não substituem o uniforme.

• Conduta em Campo: Sempre leia a descrição do evento para saber quais as regras específicas do evento. Durante o evento, diga rigorosamente as orientações da equipe de organização no dia da prova. Evite ter suas fotos deletadas do evento por não cumprimento das regras.

• Posicione-se de forma segura nas laterais ou locais indicados. Nunca obrigue um atleta a desviar do percurso natural e não coloque sua vida em risco.

• Evite fumar, consumir bebidas alcoólicas ou usar aparelhos de som alto durante o evento.

• As áreas de chegada e pré-chegada dos eventos são previamente determinadas. Não fique nestes locais caso não tenha sido convocado.

• Configuração de Equipamento: Suas fotos devem estar configuradas com a data e hora corretas do dia do evento. Fotos com metadados de datas posteriores ou anteriores estão sujeitas a exclusão.

• Qualidade e Fraudes no Upload: As vagas são individuais. Não faça upload de fotos de mais de um fotógrafo em um mesmo perfil, nem replique as mesmas fotos em perfis diferentes. O upload de fotos de mais de uma pessoa em um mesmo perfil é considerado como má conduta grave. 

• Não suba mais de uma versão de tratamento da mesma foto (ex: uma colorida e outra em preto e branco).

• É proibido numerar/identificar atletas que não estão na foto (como em fotos de medalhas) com o intuito de forçar a venda em múltiplos pacotes.

• Pós-Evento e Vendas: Nunca envie fotos diretamente para o cliente (mesmo que ele apresente comprovante). Direcione-o para o suporte ([email protected]). Se flagrar uso indevido de fotos com marca d'água (prints), denuncie para [email protected].

3. Regras para Criadores de Eventos (Fotógrafos Autônomos)

Se você utiliza a plataforma Fotop como ferramenta para publicar, gerenciar e vender fotos de um evento de sua própria iniciativa, as regras abaixo organizam o mercado de forma justa.

É importante destacar que os eventos das categorias corrida de rua, ciclismo e triathlon (e seus semelhantes) tem regras específicas para publicação no site da Fotop e só podem ser publicados caso tenha sido firmada parceria com o organizador do evento. 

A Fotop se coloca no direito de excluir de seu site quaisquer eventos que vão contra as nossas diretrizes. 

• Diferenciação de Categorias: É proibido cadastrar um evento na categoria errada. Provas oficiais não podem ser cadastradas como "Treinos". A categoria "Treinos" serve apenas para pessoas praticando esportes em vias públicas (sem competição). Se estiver cobrindo um treino e atletas de uma prova oficial passarem por lá, eles não devem ser fotografados para esse álbum.

• Obrigatoriedade de Presença: * Eventos SEM parceria oficial com o organizador: O fotógrafo que cadastrou o evento é obrigado a comparecer e fotografar. O descumprimento sucessivo limita a conta para novas criações.

• Eventos COM parceria oficial: O parceiro pode apenas gerenciar o evento no sistema, sem obrigatoriedade de estar presente fotografando, contando que garanta a qualidade da entrega do evento. Caso haja qualquer problema com a organização ou a não realização da cobertura do evento, o criador do evento na plataforma será penalizado. 

• Alteração de Comissões: A alteração das taxas de comissão só é liberada em eventos que possuem parceria oficial firmada e aceita pelo organizador dentro da plataforma. Organizadores autenticados têm liberdade para alterar taxas e vagas. As comissões de fotógrafos não poderão ser alteradas após os fotógrafos se cadastrarem para cobrir o evento. 

• Prazos de Publicação: Eventos sem parceria podem ser criados na plataforma com até 2 meses de antecedência. Eventos com parceria oficial não têm restrição de data.

• Eventos Duplicados e Prioridade:

• Eventos com parcerias oficiais e o organizador vinculado têm total prioridade. Se outro fotógrafo criar um evento duplicado (sem parceria) para a mesma prova, o evento duplicado será removido.

• Caso dois ou mais fotógrafos tenham o aceite da parceria, do mesmo organizador ou de outro organizador do mesmo evento, nossa equipe entrará em contato com as partes envolvidas e a decisão final será do organizador principal/dono do evento. Os outros eventos serão excluídos.

• Em casos de grandes eventos ou solicitações diretas dos organizadores das provas, a Fotop se reserva o direito de assumir o gerenciamento, unificar as páginas e remover eventos duplicados para garantir a organização.

• Parcerias:

• As parcerias devem ser feitas com o organizador oficial estrutural do evento, nunca um fotógrafo pode assinar como organizador. Essa conduta implica em punições para o fotógrafo criador do evento.

• Se apresente como um fotógrafo que utiliza a plataforma Fotop, e não como a Fotop. Deixe claro para o organizador as suas obrigações e as dele. Informe que após fechado com você, ele não poderá fechar parceria com outro fotógrafo utilizador da Fotop.

• Caso tenha combinado comissão pelas vendas ao organizador, garanta que o mesmo conclua o processo de inclusão de dados bancários na plataforma.

• Caso tenha fechado parceria exclusiva, peça para o organizador assinar a carta de exclusividade e nos envie o quanto antes. 

Nota: A equipe Fotop possui total autonomia para analisar a gravidade de cada caso e aplicar as sanções cabíveis, que vão desde advertências até o banimento da plataforma com retenção de valores por até 60 dias em casos de fraudes graves.