Como receber pelas minhas vendas?

Em quais países este recurso está disponível?

Este recurso está disponível somente no 🇧🇷 Brasil. 

Para que você possa receber pelas suas vendas na Fotop, é fundamental entender que utilizamos a Asaas como nossa parceira de pagamentos. Isso significa que seus valores serão processados e gerenciados através de uma conta Asaas vinculada à sua conta Fotop.

Entendendo a Asaas

O que é a Asaas?
A Asaas é a plataforma de pagamentos que a Fotop utiliza para processar suas transações. Para que você possa receber o dinheiro das suas vendas feitas pela Fotop, é obrigatório ter uma conta Asaas.

Preciso movimentar minha conta Asaas?
Sua conta Asaas funciona como qualquer conta digital de pagamentos. Você não precisa fazer nenhuma movimentação por ela, porém, caso queira, pode sim utilizá-la para receber e fazer pagamentos diversos. 

Criando sua Conta Asaas

Para receber os pagamentos na sua conta bancária no Brasil você precisa ter um cadastro validado na nossa parceira de pagamento que é a empresa Asaas.

O processo é como uma conta bancária, onde você deverá validar seus dados bancários e documentos.

Para isso, primeiro vá no painel do fotógrafo na Fotop, em:

1. Acesse o seu painel de fotógrafo em https://dashboard.fotop.com/
   
2. Acesse o item do menu superior Configurações -> Dados bancários
   
3. Preencha os dados de sua conta bancária que deseja receber os valores, seu endereço, rendimento mensal e salve.
   

      4. Quando salvar os dados, atualize a página, irá aparecer uma tela para fazer o envio dos documentos pelo nosso próprio painel, clique em "Enviar Documentos".

            

Como é feita a validação de documento?

1. Ao clicar em "Enviar documentos" você irá continuar o processo de "Abertura de conta Asaas"
   

            2. Envie uma selfie de seu rosto e siga as instruções orientadas no site

           3. Informe qual documento deseja enviar (RG, CNH, RNE/RNM, CTPS ou Passaporte).

Faça foto do documento físico ou envie o arquivo PDF oficial.

            4. Pronto, agora aguarde a análise da documentação enviada (Pode levar até 48h) e, assim que aprovada, você já poderá realizar movimentações normalmente em seu painel!

​

Como solicitar a transferência dos valores recebidos para minha conta bancária cadastrada?

Para solicitar a transferência do saldo, acesse o menu "Financeiro" na barra superior, e clique em "Visão Geral". Então, clique em "Transferir Saldo". Após confirmar, o valor disponível no seu painel será transferido para a conta bancária cadastrada via Pix. 

Entenda os valores no seu painel

Você pode observar que tem três "categorias" de valor:

1. Valor a receber (vendas realizadas por cartão de crédito que ainda não estão disponíveis e podem levar até 30 dias a partir da venda para ficarem disponíveis);
   
2. Valor disponível (valores que já estão disponíveis para saque imediato);
   
3. Valor total (a soma dos dois valores). 
   

A Fotop tem uma funcionalidade de antecipação de saldo, onde você pode solicitar que o valor a receber seja liberado para saque. Para saber mais sobre como funciona a antecipação de saldo, clique aqui. 

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