Funcionamento e dúvidas gerais
Como utilizar o "No Print" em seus eventos
O fluxo de evento No Print foi desenvolvido para oferecer um ambiente de venda mais seguro, bloqueando a captura de tela durante a visualização das imagens. Ao restringir a exibição das fotos exclusivamente para o aplicativo mobile da Fotop, a ...
Face Filter: Como funciona e como configurar na busca facial
O Face Filter é um recurso inteligente para o seu Painel do Fotógrafo que melhora a precisão da busca facial. Ele ajuda o sistema a priorizar fotos em que o participante realmente é o protagonista da imagem, reduzindo resultados em que ele aparece ...
Como Fazer Upload de Pastas com Criação Automática de Álbuns
Se você organiza as fotos dos seus eventos em pastas e subpastas no computador, a plataforma conta com uma funcionalidade que agiliza todo o processo de envio. Com a opção Upload de pastas, você pode subir todos os seus arquivos de uma só vez, e o ...
Como adicionar créditos ao meu painel da Fotop?
Em quais países este recurso está disponível? Este recurso está disponível em todos os países. Alguns recursos da Fotop tem custo e esse custo é cobrado a partir dos créditos que você insere na plataforma. Por exemplo, existe um custo para upload de ...
Como adicionar vídeos em pacotes de desconto progressivo
Em quais países este recurso está disponível? Este recurso está disponível em todos os países. Como funciona a configuração? No painel do fotógrafo, dentro das configurações de desconto progressivo, aparece a opção de selecionar em quais tipos de ...
Como usar o Monitoramento de Pastas no Upload de Fotos e Vídeos
Disponível em: ? Todos os países Navegadores compatíveis: Chrome, Edge. O que é o Monitoramento de Pastas? O Monitoramento de Pastas é uma funcionalidade avançada que automatiza o processo de upload de fotos e vídeos. Com ela, você seleciona uma ...
Como Coletar Dados de Clientes no seu PhotoGallery
Em quais países este recurso está disponível? Esse recurso está disponível em todos os países. Quer saber quem está baixando suas fotos e transformar visitantes em contatos reais? Com o novo Formulário de Captura, você pode coletar nome, e-mail, ...
Venda do serviço de impressão de fotos
Em quais países este recurso está disponível? Este recurso está disponível somente no ?? Brasil. Os eventos criados por perfis Fotop contam com a funcionalidade de venda do serviço de impressão de fotos, permitindo ampliar as opções de compra ...
Entenda seu Saldo na Fotop
Em quais países este recurso está disponível? Este recurso está disponível somente no ?? Brasil. Para facilitar o acompanhamento dos seus ganhos e trazer mais transparência à gestão do seu negócio, o painel financeiro da Fotop divide os seus ...
Como receber pelas minhas vendas?
Em quais países este recurso está disponível? Este recurso está disponível somente no ?? Brasil. Para que você possa receber pelas suas vendas na Fotop, é fundamental entender que utilizamos a Asaas como nossa parceira de pagamentos. Isso significa ...
Como Ativar o Valor Mínimo de Compra em seu Evento
Em quais países este recurso está disponível? Este recurso está disponível em ? todos os países. Garantir que seus pedidos cubram os custos operacionais e tragam a rentabilidade esperada é essencial para o sucesso das suas coberturas fotográficas. ...
Como vender meus vídeos?
Em quais países essa funcionalidade está disponível? Essa funcionalidade está disponível em ? todos os países. A venda de vídeos na plataforma Fotop é uma funcionalidade global, permitindo que você diversifique seu portfólio e aumente seu ...
Como uso o Corretor de Imagem Automático?
Em quais países este recurso está funcionando? Este recurso está funcionando em ? todos os países. A Fotop possui uma ferramenta inteligente que realiza correções automáticas em suas fotos para valorizar o seu trabalho e otimizar a experiência de ...
Como funciona o programa de exclusividade Fotop?
Em quais países este recurso está disponível? Está recurso está funcionando somente no ?? Brasil. O que é o Programa de Exclusividade Fotop? O Programa de Exclusividade Fotop é um programa que irá beneficiar os fotógrafos que utilizam somente a ...
Como Criar e Gerenciar Cupons de Desconto
? Disponibilidade Geográfica Este recurso está totalmente disponível em todos os países onde a plataforma atua. A criação de cupons de desconto é uma excelente estratégia de marketing para impulsionar suas vendas e fidelizar clientes na Fotop. Com ...
O que é e como funciona a categoria "Treinos"?
Em quais países este recurso está disponível? Este recurso está disponível em ? todos os países. O que são os eventos criados na categoria "Treinos"? Você deve entender a categoria treino, como a categoria para criar galerias de fotos que não se ...
Por que manter suas fotos exclusivamente na Fotop?
Na Fotop, acreditamos que as melhores imagens merecem estar em um lugar exclusivo e de destaque, e essa visão é um dos pilares do nosso sucesso desde o início. Ao optar pela exclusividade das suas fotos em nossa plataforma, você estará se ...
Como configurar o meu próprio domínio?
Em quais países este recurso está disponível? Este recurso está disponível em ? todos os países. Para utilizar seu próprio domínio com nosso serviço, siga os passos abaixo para configurar o DNS do seu domínio. Passo 1: Acesse o painel de controle do ...
Como Configurar e Utilizar o Fotop SmartCard
? Em quais países este recurso está disponível? Este recurso está disponível no ?? Brasil. O Fotop SmartCard é um cartão físico inteligente desenvolvido para transformar a forma como você aborda e direciona seus clientes em campo. Com ele, você ...
Saiba como funciona o Programa de Fidelidade Fotop
Em quais países este recurso está disponível? Este recurso está disponível no ?? Brasil. Conheça o Programa de Fidelidade da Fotop. Aqui, quanto mais você vende, mais você ganha. Através do nosso programa de fidelidade, suas vendas viram pontos que ...
Como funciona o módulo de divulgação?
Em quais países este recurso está disponível? Este recurso está disponível em ? todos os países. O que é o módulo de divulgação? O módulo de divulgação é uma ferramenta dentro do painel do fotógrafo para fornecer peças de marketing, link do evento e ...
Autenticação de dois fatores
Em quais países este recurso está disponível? Este recurso está disponível em ? todos os países. Com intuito de aumentar a segurança das suas operações na Fotop, como realizar saques e atualizar dados cadastrais e bancários, será necessário ativar a ...
Como ativo a busca por reconhecimento facial?
Em quais países este recurso está disponível? Este recurso está disponível em ? todos os países. A busca por reconhecimento facial é um mecanismo tecnológico que analisa e mapeia os traços do rosto do participante do evento. A partir do envio de uma ...
Saldo insuficiente de créditos - O que significa?
Algumas ferramentas disponíveis na plataforma exigem créditos para serem utilizadas. Ou seja, você precisa ter saldo no seu painel para utilizá-las, como, por exemplo, o corretor de imagens. Caso apareça a mensagem de saldo insuficiente, significa ...
O que é um pacote antecipado?
Em quais países este recurso está disponível? Este recurso está disponível em ? todos os países . O Pacote Antecipado é uma modalidade de venda vantajosa que permite ao cliente final adquirir previamente todas as mídias da sua cobertura por um preço ...
Por que minhas fotos aparecem com valor zerado?
Se você está consultando o seu painel de vendas e notou algumas imagens com o valor zerado, não se preocupe! Isso acontece devido à modalidade de Venda de Pacotes Antecipados disponível em coberturas específicas da plataforma. Entenda abaixo como ...
Como comprar meu uniforme?
? Disponibilidade Geográfica No Brasil ??: O processo de compra é feito de forma 100% automatizada diretamente pelo painel do fotógrafo. Outros Países ?: Para adquirir o seu kit de uniformes fora do Brasil, a solicitação deve ser feita ...
Como funciona o sistema de punição por falta em eventos
Em quais países o sistema de punição por faltar em eventos está funcionando? Este recurso está funcionando no ?? Brasil e ?? Portugal. Por que aplicamos o sistema de punição para fotógrafos faltantes? A Fotop é uma plataforma que visa dar ...
Como Antecipar Meus Valores a Receber
? Em quais países este recurso está disponível? Atualmente, este recurso de antecipação financeira está disponível e funcionando exclusivamente no ?? Brasil. Na Fotop, você não precisa esperar o prazo padrão do cartão de crédito para ter acesso ao ...
O que é e como funciona o benefício Fotop Platinum
Em quais países este recurso está disponível? Este recurso está funcionando no ?? Brasil, ?? Portugal e ?? Colômbia. O que é o Fotop Platinum? O Fotop Platinum é um benefício dado aos fotógrafos com maior faturamento na região em que mais ...
Como usar o Separador de Fotos?
Em quais países esta funcionalidade está disponível? Este recurso está funcionando somente no ?? Brasil. O Separador de Fotos é uma funcionalidade avançada integrada ao Carômetro da Fotop, ideal para gerenciar e separar grandes volumes de mídias de ...
Saiba como funciona os fluxos financeiros e contábeis/tributários para os usuário da Fotop
A Fotop atua como um marketplace de vendas de fotos e uma plataforma que permite a criação de lojas white label para uso dos fotógrafos e empresas utilizadoras da Fotop. Saiba como funciona o fluxo financeiro e contábil para cada região de atuação da ...
Vendas de fotos em operações locais ou com pagamentos por meios que não o gateway da Fotop.
Em quais países este recurso está funcionando? Este recurso está funcionando somente no ?? Brasil. O usuário da Fotop pode utilizar a plataforma para vendas online e também presenciais com seus próprios meios de pagamento. Esse modelo é ...
Como Acessar e Entender seus Relatórios Financeiros
Na página inicial do seu painel da Fotop, fica disponível um extrato resumido com informações essenciais sobre a quantidade de fotos vendidas, faturamento do mês, saldo total referente às vendas e o saldo disponível para saque. Para monitorar esses ...
Como definir o valor das minhas fotos e descontos no meu evento?
Em quais países este recurso está disponível? Esse recurso está disponível em todos os países. Nos eventos em que você é o criador, você é o responsável por definir por qual valor serão vendidas as suas fotos. Você também pode criar faixas de ...
Como personalizar meu site de vendas?
Em quais países este recurso está funcionando? Está recurso está funcionando em ? todos os países. Como personalizar o meu site de venda de fotos? Quando se cadastra na Fotop você automaticamente ganha uma loja de fotos (site) vinculado a Fotop. No ...
Como personalizar a marca d'água
Em quais países este recurso está disponível? Este recurso está disponível em ? todos os países. A marca d'água é essencial para proteger os seus direitos autorais e divulgar a sua identidade visual enquanto as fotos estão expostas para venda. Na ...
Procedimento de Limpeza de Cookies e Cache de Navegadores
Cookies Em casos raros e isolados, os Cookies de seu navegador podem causar problemas de conexão, tanto em seu painel em fotop.io quanto no fotop.com Siga estes passos caso seja instruído : Navegador Google Chrome: Clique no ícone do lado esquerdo da ...
Como Acompanhar as Vendas do seu Evento
Monitorar o desempenho financeiro e o volume de mídias vendidas ficou muito mais intuitivo. Com a atualização da interface da Fotop, você gerencia e acompanha todos os dados de faturamento, mídias e desempenho da equipe diretamente nas abas internas ...
Como Adicionar Fotógrafos ao meu Evento
Se você está gerenciando a cobertura de uma grande corrida, torneio ou evento cultural, a plataforma oferece duas maneiras eficientes para integrar mais fotógrafos à sua equipe: Abrindo vagas públicas no marketplace ou Convidando profissionais ...
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